东营市客服学院青蓝工程实施意见
东营市客服学院教师深入企业实践锻炼管理办法
东营市客服学院技能竞赛管理办法
东营市客服学院关于进一步加强实训室工量具材料管理的规定
课堂教学秩序督导检查及结果处理办法
教科研工作管理办法
教学设备使用管理办法
学生考试（核）管理办法
学生学业成绩考核评定办法
教材选用及发放管理办法
学生实习管理办法
